Sei una persona intraprendente che non teme le responsabilità? E non vedi l'ora di iniziare a lavorare in una piacevole azienda a Rotterdam? Allora unisciti a noi! Un ottimo posto per fare esperienza lavorativa e costruire una rete professionale, anche se lo diciamo noi stessi ;-)
Cosa farai?
✓ Sarai il primo punto di contatto per persone con problematiche complesse
✓ Verrai formato come operatore di chat professionista
✓ Gestirai le richieste tramite e-mail, telefono, chat o social media
✓ Contribuirai a pensare a come ottimizzare il nostro servizio, dato che sarai l'esperto del processo di assistenza clienti ;)
✓ Avrai molta responsabilità e libertà per le tue soluzioni creative;
✓ Contribuirai ai report mensili basati sull'analisi dei dati
Offriamo..
✓ Un'azienda con mentalità start-up che ama le nuove idee per crescere;
✓ Un team giovane di lingua olandese, dove il tuo contributo è più importante del tuo ruolo, dell'età o dell'esperienza;
✓ Uno stage fantastico e istruttivo nell'ambiente più creativo di Rotterdam, vicino alla Stazione Centrale;
✓ Orientamento e formazione da parte di uno dei nostri professionisti;
✓ Caffè, tè, birra e vino sempre disponibili;
✓ Attività di team building regolari, incluse uscite di squadra fuori dall'orario d'ufficio (ogni venerdì al Biergarten);
✓ L'opportunità di diventare una "leggenda vivente" a calcio balilla, freccette e beerpong ;-)
✓ Soprattutto, un luogo di lavoro rilassato e istruttivo;
Tu hai..
✓ Eccellenti doti comunicative!;
✓ Una mente creativa con cui sei in grado di rispondere a tutte le domande;
✓ Esperienza nel servizio clienti;
✓ Padronanza impeccabile della lingua olandese scritta e parlata (molto importante!);
Tu sei..
✓ Uno studente in un ambito come Comunicazione, Servizio Clienti
✓ Entusiasta: vuoi sviluppare te stesso e ti piace aiutare le persone;
✓ Puntuale: hai senso per la lingua e la grammatica e non commetti molti errori di scrittura;
✓ Proattivo: ti piace prendere in mano le cose. Amiamo l'iniziativa!;
✓ Da tutto ciò che è stato scritto sopra, risulta che non sei ancora un professionista, ma vorresti diventarlo.
Ti è venuta voglia di iniziare a lavorare con noi? Fantastico! Candidati allora tramite info@walljar.com. Ci piacerebbe incontrarti durante un colloquio conoscitivo.