Bist du ein echter Anpacker und schreckst nicht vor ein wenig Verantwortung zurück? Und kannst du es kaum erwarten, bei einem tollen Unternehmen in Rotterdam loszulegen? Dann schließ dich uns an! Ein cooler Ort, um Arbeitserfahrung zu sammeln und ein professionelles Netzwerk aufzubauen, auch wenn wir das selbst sagen ;-)
Was wirst du tun?
✓ Du bist die erste Anlaufstelle für Menschen mit komplexen Fragestellungen
✓ Du wirst zum professionellen Chat-Operator ausgebildet
✓ Du bearbeitest Anfragen per E-Mail, Telefon, Chat oder Social Media
✓ Du denkst darüber nach, wie wir unseren Service optimieren können, schließlich bist du der Experte für den Kundenservice-Prozess ;)
✓ Du erhältst viel Verantwortung und Freiheit für deine kreativen Lösungen;
✓ Du wirst zu monatlichen Berichten beitragen, die auf Basis von Datenanalysen erstellt werden
Wir bieten..
✓ Ein Startup-orientiertes Unternehmen, das neue Ideen liebt, um zu wachsen;
✓ Ein junges, niederländischsprachiges Team, in dem dein Beitrag wichtiger ist als deine Position, dein Alter oder deine Erfahrung;
✓ Ein cooles und lehrreiches Praktikum in der kreativsten Umgebung Rotterdams, direkt neben dem Hauptbahnhof;
✓ Betreuung und Training durch einen unserer Profis;
✓ Kaffee, Tee, Bier und Wein sind immer vorhanden;
✓ Regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten, einschließlich Teamausflügen außerhalb der Bürozeiten (jeden Freitag im Biergarten);
✓ Die Chance, eine "lebende Legende" im Tischfußball, Darts und Beerpong zu werden ;-)
✓ Vor allem einen entspannten und lehrreichen Arbeitsplatz;
Du hast..
✓ Kommunikationsfähigkeiten, die sich sehen lassen können!;
✓ Ein kreatives Gehirn, mit dem du in der Lage bist, alle Fragen zu beantworten;
✓ Erfahrung im Kundenservice;
✓ Fehlerfreies Niederländisch in Wort und Schrift (sehr wichtig!);
Du bist..
✓ Student in einem Bereich wie Kommunikation oder Kundenservice
✓ Enthusiastisch: Du möchtest dich weiterentwickeln und liebst es, Menschen zu helfen;
✓ Pünktlich: Du hast ein Gespür für Sprache und Grammatik und machst kaum Rechtschreibfehler;
✓ Proaktiv: Du magst es, Dinge anzupacken. Wir lieben Eigeninitiative!;
✓ Aus all dem oben Genannten geht hervor, dass du noch kein Profi bist, aber einer werden möchtest.
Hast du Lust bekommen, bei uns loszulegen? Super! Dann bewirb dich unter info@walljar.com. Wir möchten dich gerne in einem Kennenlerngespräch treffen.